Vrátenie tovaru

Ak ste spotrebiteľ a zmluvu ste s nami uzavreli na diaľku, napríklad prijatím našej ponuky e-mailom, môžete od nej odstúpiť bez uvedenia dôvodu. Toto je poučenie o tomto práve podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.

Právo na odstúpenie od zmluvy

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní.

Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa, keď Vy alebo Vami určená tretia osoba okrem dopravcu prevezmete tovar. Ak ste si v jednej objednávke objednali viac tovarov, ktoré sú dodané oddelene, lehota plynie odo dňa, keď prevezmete tovar dodaný ako posledný.

Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy nás informujte o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením, napríklad listom zaslaným poštou alebo e-mailom, na adrese: MMLES, s.r.o., Krásna Ves 82, 956 53 Krásna Ves, telefón +421 911 158 439, e-mail info@mmles.com. Na tento účel môžete použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy uvedený nižšie, jeho použitie však nie je povinné.

Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak zašlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred tým, ako uplynie lehota na odstúpenie od zmluvy.

Dôsledky odstúpenia od zmluvy

Po odstúpení od zmluvy Vám vrátime všetky platby, ktoré ste uhradili v súvislosti s uzavretím zmluvy, vrátane nákladov na doručenie tovaru k Vám. To sa nevzťahuje na dodatočné náklady, ak ste si zvolili iný druh doručenia, ako je najlacnejší bežný spôsob doručenia, ktorý ponúkame. Platby Vám budú vrátené najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám bude doručené Vaše oznámenie o odstúpení od tejto zmluvy. Úhrada bude uskutočnená rovnakým spôsobom, aký ste použili pri Vašej platbe, ak ste výslovne nesúhlasili s iným spôsobom úhrady, a to bez účtovania akýchkoľvek ďalších poplatkov.

S vrátením platby môžeme čakať do vrátenia tovaru späť na našu adresu alebo do preukázania, že ste tovar odoslali späť, podľa toho, čo nastane skôr.

Zašlite nám tovar späť na adresu MMLES, s.r.o., Krásna Ves 82, 956 53 Krásna Ves alebo ho prineste do našej predajne na adrese Trenčianska cesta 1265/15, 957 01 Bánovce nad Bebravou, najneskôr do 14 dní odo dňa uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy. Lehota sa považuje za zachovanú, ak tovar odošlete späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty.

Priame náklady na vrátenie tovaru znášate Vy. Ak tovar vzhľadom na jeho povahu nemožno vrátiť poštou, najmä palety a tovar na paletách, predpokladanú výšku nákladov na jeho vrátenie Vám oznámime v ponuke ešte pred uzavretím zmluvy.

Zodpovedáte len za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.

Kedy nemožno odstúpiť od zmluvy

Právo na odstúpenie od zmluvy nemáte pri tovare vyrobenom podľa Vašich špecifikácií alebo na mieru, najmä pri paletách a paletových nadstavcoch s rozmermi podľa Vašich požiadaviek.

Právo na odstúpenie bez uvedenia dôvodu sa nevzťahuje ani na zmluvu, ktorú ste uzavreli osobne v našej predajni, a na kupujúcich, ktorí kupujú tovar ako podnikatelia.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

Vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy.

• Komu: MMLES, s.r.o., Krásna Ves 82, 956 53 Krásna Ves, e-mail: info@mmles.com
• Týmto oznamujem/oznamujeme*, že odstupujem/odstupujeme* od zmluvy na tento tovar: …
• Dátum objednania/dátum prijatia*: …
• Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov*: …
• Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov*: …
• Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov* (iba ak sa tento formulár podáva v listinnej podobe): …
• Dátum: …

* Nehodiace sa prečiarknite.

Ak ste platili v hotovosti alebo na dobierku, uveďte aj číslo účtu, na ktoré Vám máme platbu vrátiť. Pomôže aj číslo faktúry.